IT Care 5
Mantén en orden la tecnología de tu negocio con atención programada.
Para negocios con hasta 5 dispositivos administrados.
Qué recibes: Mantenimiento, inventario y revisión de dispositivos, supervisión de actualizaciones compatibles y reporte mensual. El tiempo de soporte remoto se define por escrito.
Licencias estándar del plan incluidas. Sin cargos adicionales de plataforma o monitoreo.
SOLICITAR CONSULTA →Inclusiones, límites y configuración
Incluye: Hasta 5 dispositivos administrados; mantenimiento programado; inventario y revisión de dispositivos; supervisión de actualizaciones compatibles; solución básica de problemas; tiempo de soporte remoto definido; reporte mensual. Dispositivos, tareas, calendario y tiempo de soporte se acuerdan por escrito antes de contratar. Las licencias estándar necesarias están incluidas en el precio mensual.
No incluye / límites: Sin soporte ilimitado, disponibilidad garantizada, servicio 24/7 ni monitoreo o parches automáticos no implementados. La facturación automática queda desactivada hasta aprobar tiempo de soporte, términos y preparación. Productos excepcionales, dispositivos extra y trabajo fuera del alcance requieren información y aprobación previa. Sin cargos extra de licencias estándar, plataforma o monitoreo.
Configuración: Cualquier incorporación con alcance separado requiere información y aprobación previa. No hay cobro automático de configuración.
Productos excepcionales, dispositivos extra y trabajo fuera del alcance requieren aprobación previa. El alcance y la disponibilidad se confirman antes de cualquier acuerdo; no se activa facturación automática.